Support
サポート
籠城百夜についてのお問い合わせは、下のメールアドレスで受け付けています。
メールでのお問い合わせ
不具合の報告、遊び方のご質問、広告やプライバシーに関するお問い合わせなどを受け付けています。
不具合を送るときに書いてほしいこと
- お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン
- 何夜目に、何をしたときに、どうなったか
- できれば、画面のスクリーンショット
いただいた内容はすべて目を通しています。お返事が必要なものには、内容を確認したうえでメールでお返事します。数日かかることがあります。
困ったとき
音が出ない
iPhoneの横のスイッチがマナーモード(消音)になっていると、音は鳴りません。マナーモードを切ってください。音量は、右上の一時停止のボタンから、BGMと効果音を別々に変えられます。
遊び方を忘れた
右上の一時停止のボタンから「チュートリアルをもう一度」を選ぶと、次に「はじめる」を押したときに、一〜三夜の案内がもう一度出ます。兵や敵のくわしい強さは、同じ画面の「図鑑」で見られます。
広告が出ない・広告を見てもごほうびがもらえない
通信の状態によって、広告を読み込めないことがあります。広告を最後まで見ないと、ごほうびはもらえません。時間をおいて、もう一度お試しください。
トラッキングの許可を変えたい
iPhoneの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で、籠城百夜の許可を変えられます。
兵が戦わない
投擲兵は石を、弓兵は(五夜明けから)木を矢に使います。石や木が切れると、本丸のそばで素手で戦うしかありません。右上のパネルで、資源と兵の数を確認してください。